利用規約・ライセンス条件

1　適用範囲

本規約は、当社が葬儀社様向けに提供するソフトウェア等の利用条件を整理するものです。製品ごとの申込条件、注文書、個別契約がある場合は、それらとの適用関係を契約前にご案内します。

2　RAVENの利用範囲

RAVENは映像内製化システムです。Mac版はApple Silicon搭載Mac・macOS 13以上が対象で、Intel Macには対応していません。Windows版（x64）は未署名の先行版です。セキュリティ設定により利用できない場合があります。署名済み版への移行時は手動インストールが必要になる場合があります。1社・1ライセンスにつきパソコン2台まで登録でき、同じ会社内で2台同時に利用できます。他社との共有、ライセンスの転売、第三者への無断貸与、認証の回避はできません。端末を交換する際は会員画面で旧端末を解除してください。旧端末がオンラインで失効を確認すると枠が空き、未接続の場合は最大72時間かかります。利用中は定期的なオンライン認証が必要です。

3　料金と無料期間

RAVENは月額30,000円（税抜）・33,000円（税込）／1ライセンスです。メール確認とカード登録を終えて利用を開始してから30日間は無料です。初回請求は30日経過後、日本時間の日付単位で開始します。初回請求予定日は申込直前に表示します。無料期間後は解約するまで毎月自動更新・自動課金されます。クーポン利用時の無料期間、月額、割引の適用回数、終了後の月額は申込直前に表示する条件を適用します。

iME PADおよび外字・変体仮名入力システムは、ずっと無料で提供する方針です。iME PADはMac専用です。

4　解約・返金

最低利用期間はありません。会員画面の「自動更新を解約」から、次回請求日の前日まで（日本時間）に手続きしてください。無料期間中に解約した場合、月額料金は発生しません。解約後も無料期間または支払済みの利用期限までは利用できます。日割り返金は原則行いません。不具合などに関するご相談は個別に対応します。

5　素材と権利

利用者は、使用する写真、動画、音楽、文章等について必要な権利・許諾を確認してください。第三者の著作権、肖像権、プライバシー等を侵害する利用はできません。当社のソフトウェアや説明資料の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

6　禁止事項

• 法令に違反する利用、第三者の権利を侵害する利用
• 不正アクセス、認証回避、他の利用者への妨害
• 当社の許諾を受けないソフトウェアの再配布・転売

7　動作環境・サポート

購入前に製品ごとの対応OS・必要環境をご確認ください。OSのバージョンや必要なメモリ等の詳細は配布版に合わせて確定します。

年中無休 9:00〜17:00
※24時間緊急ダイヤルあり。番号はご契約者様へ個別にご案内します。

8　変更・停止・責任

保守や障害対応等により利用を一時停止する場合は、可能な範囲で事前に案内します。サービス変更・終了が契約に影響する場合は、その内容と対応を案内します。当社の故意・重過失による責任や、法令上免除できない責任を一律に免除するものではありません。

9　個人情報・相談窓口

個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。利用条件に関するご相談は、info@mc-noa.comまたは共通のお問い合わせ窓口で承ります。